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[DVR Samsung SDR-3100] Problème accès extérieur

contributeur occasionnel
7 564  

[DVR Samsung SDR-3100] Problème accès extérieur

Bonjour,
 
Je viens d'acquérir le DVR Samsung SDR-3100 avec 4 caméras.
J'ai scrupuleusement suivi les instructions de la notice.
 
Cependant je ne peux pas accéder au contrôle des caméras via internet.
 
Installation hardware : OK
Réglage Connexion DVR :
- Ip statique (192.168.1.40) 
- DNS : 168.125.63.1 (DNS du samsungipolis, un DDNS gratuit pour les possesseurs de DVR samsung)
- Protocole TCP : 4520-4524
- Port Webviewer : 2048 (le port 80 qui est par défaut n'a pas l'air de fonctionner sous livebox V2 Sagem)
Reglage DDNS sur le DVR :
- Site DDNS : iPOLIS
- ID produit : mon_id
- Connexion rapide : Utilisation
 
J'utilise une Livebox Sagem V2
Reglage de la livebox :
- Ip fixe pour le DVR
- Regle NAT : DVR1 4520-4524 (protocole TCP)
                   DVR2 2048 (protocole TCP)
- UPnP : activé (par défaut)
- DMZ : activé sur le DVR 192.168.1.40
 
J’accède correctement à l'interface en local : http://192.168.1.40:2048 (utilisable qu'en local donc sans grand intérêt mais permet de vérifier l'ouverture du port)
mais lorsque je souhaite accéder de l’extérieur via samsungipolis myddns, ça mouline dans le vide, pas d'affichage, rien.
 
Je suis sous chrome et j'ai dû installer une extension "IEtab" pour le plug-in activeX.

 

Je viens de tester l’accès de mon boulot avec IE 6.0.

J’accède à l'interface de login du DVR (installation de Silverlight demandée) mais après avoir entrée mon login et mot de passe, j'ai un message d'erreur :

 

 

erreur dvr.JPG

 

Là je sèche, je ne sais plus quoi faire. Il n'y a pas de forum spécifique au DVR et je penche pour probléme de configuration de la livebox que du DVR.

 

17 RÉPONSES 17
incollable
7 543  

Re : [DVR Samsung SDR-3100] Problème accès extérieur

Bonjour,

 

La déclaration du DVR en DMZ fait que tous les ports entrant d'internet
lui sont ouverts, rendant inutiles les déclarations NAT/PAT et UPnP vers ce DVR.

L'accès au DVR depuis internet doit préciser le port demandé:
par ex:
http://votre_DVR:2048 ou http://votre_DVR:4520 ou ...

 

Mais cette déclaration en DMZ est dangereuse, supprimez la!

 

Et revenez aux seules règles NAT/PAT indiquées dans votre doc,
en veillant à configurer le pare-feu de la livebox
pour personnaliser/autoriser ces ports entrants.

 

A la fin de la configuration de la livebox, son redémarrage peut être nécessaire.

contributeur occasionnel
7 533  

Re : [DVR Samsung SDR-3100] Problème accès extérieur

Bonjour,

 

Les rêgles NAT/PAT sont à ma seule initiative. Rien est précisé dans la doc du DVR.

Dans le réglage par défaut du DVR, il est utilisé le port 80 pour le port webviewer.

J'en conclu que c'est le port NAT/PAT, mais il n'est pas possible de le déclarer sur la livebox.

 

De plus, avec la configuration actuelle, même si la sécurité réseau laisse à désirer, je devrais avoir accès aux caméras par l'extérieur (tout est ouvert, c'est open bar), or ce n'est pas le cas.

Donc je doute qu'en supprimant le DMZ et reparamétrer le port NAT/PAT y fasse quelque chose.

 

Conflit DMZ avec le NAT/PAT ?

incollable
7 530  

Re : [DVR Samsung SDR-3100] Problème accès extérieur

re:

 

J'ai pourtant trouvé le manuel Samsung techwin SDS-P3040 qui concerne
la config  DVR.
http://www.samsungsv.com/Download/SDS-P3040_User_Manual.pdf

 

après configuration NAT/PAT selon la doc,

sans oublier le pare-feu de la livebox,

le test avec l'adresse ddns ne pourra se faire que depuis internet,

il n'y a pas de loopback dans la livebox.

 

(Le test avec l'ip locale ne fait pas intervenir de règle NAT/PAT, mais permet seulement de vérifier

que le DVR a bien les ports configurés )

contributeur occasionnel
7 503  

Re : [DVR Samsung SDR-3100] Problème accès extérieur

Bonsoir,

 

Merci pour le manuel.

J'ai déclaré pour la deuxiéme fois, en mode personnalisé dans le pare feu, le port 2048 TCP, mais cela ne change rien (http://ddns_ip:2048 -> rien ne s'affiche et le curseur reflechit toujours !)

 

Je change de box dans quelques jour car je passe en forfait livebox play avec sosh. Donc je m'acharnerais à ce moment.

Je vais faire une pause en attendant. Si j'arrive à configurer sur la nouvelle box, je ne manquerais pas de venir le détaillé ici.

contributeur occasionnel
7 343  

Re : [DVR Samsung SDR-3100] Problème accès extérieur

Bonjour,
 
J'ai recu ma nouvelle box (livebox play)
Cela ne change rien.
 
J'ai testé mes ports de l'exterieur avec canyouseeme.org/ : Succés
J'ai testé mon accés à la livebox avec mon adresse publique (du moment) : Succés
Je teste l'accés au DVR avec http://mon_adresse_publique:2048 : KO
 
Petit rappel, je fonctionne sous chrome avec l'extension IeTab : En accès local sur le DVR (http://192.168.1.XX:2048), cela fonctionne parfaitement.
 
Je ne comprend plus.

contributeur occasionnel
7 180  

Re : [DVR Samsung SDR-3100] Problème accès extérieur

Bonjour,

Bon avec l'aide d'un ami qui a déjà installé plusieurs systèmes de vidéos surveillance, j'arrive à avoir accès aux caméra a distance.
- Accès OK sur l'appli Ipolis d'android
- Accès OK sur IE 7 chez mon ami (pas encore testé de mon côté)

A savoir que le Protocol RTSP sur l'application android correspond au dernier port TCP déclaré sur le DVR.

Maintenant que cela est fait, je vais me pencher sur les fonctionnalités du DVR.

contributeur
6 961  

Re : [DVR Samsung SDR-3100] Problème accès extérieur

bonjour,

 

j'ai exactement le meme systeme que vous cam samsung et dvr + samsungipolis

 

comme vous, je suis incapable de voir mes caméras de l'extérieur sur mon mobile (iphone). J'ai vu sur le forum qu'un ami vous a configuré votre box

 

pouvez vous m'aider à configurer la mienne comme la votre pour que je puisse acceder à mes caméras.

 

merci

 

contributeur occasionnel
6 612  

Re : [DVR Samsung SDR-3100] Problème accès extérieur

Bonjour,

J'ai du changer ma Livebox et je n'arrive plus à acceder

On recommence pour un tour.

Je ne connas pas grand chose sur les produits Apple, donc je ne sais pas si je pourrais beaucoup t'aider.

contributeur
5 660  

Re : [DVR Samsung SDR-3100] Problème accès extérieur

Bonjour

avez vous reussis a avoir un acces sur le dvr samsung ?

 

Cordialement 

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