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[#1]

Bonjour,

J'ai demandé une ligne VDSL à la place d'une ligne ADSL le 27/06/15, j'ai changé pour une livebox play il y a plus d'une semaine, j'ai mis le filtre xDSL etc.. Mais toujours pas d'activation de ligne.

Est-ce qu'il est possible de savoir dans à peu près combien de temps elle sera disponible ?

Mon numéro de client : 002*******

Merci

[Edit : Merci de ne pas publier de données confidentielles en public. Equipe modération]

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Alderan

dès que tu as fait ta demande au service client,il faut un délais maxi de 15 jours pour l'activation,sans coupure internet

bonne journée