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Bonjour

La date d activation était le 17. Pas reçu de sms d activation ni contrat, mais j’ai brancher box. J’ai internet , mais ni tv, ni téléphone. Que faire?

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salut @Antoine55

c'est "normal"

le téléphone va s'activer dans un délai de 48 heures et pour la TV, tu vas recevoir un SMS t'avisant de son activation

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bonjour @Antoine55

normalement tu dois recevoir un sms lorsque la  livebox est active lors de l'activation de la tv sur la plateforme et pour le téléphone il sera activé entre 3 et 5 jours

sinon

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

cdt