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Debit ADSL Faible suite changement de Livebox
Bonjour,
Suite panne de courant la livebox V2 a été remplacée par une V3. Mais le débit qui tournait autour de 8Mb/s en descendant est maintenant à 2Mb (lisible sur livebox V3 confirmé par Nperf) , plus moyen d'utiliser de replay de Canal qui fonctionnait tres bien
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLADSL
- 2.3dernière synchronisation DSL3 décembre 2019, 13 h 33 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL21 j 20 h 30 m 29 s
- Débit et marge au bruit2.5débit de synchronisation DSL montante1017 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante2385 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante4.0 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
Degroup test avec l'adresse du domicile indique un débit VDSL Théorique de 35Mb
On a pas de box TV
Merci de votre aide
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Re: Debit ADSL Faible suite changement de Livebox
Bonjour @Thomaxin
La livebox 2 ne permet pas le VDSL
La livebox 3 si, mais ce n'est pas automatique, il faut faire la demande.
Concernant ton débit trop faible, marge au bruit trop faible, défaut ligne probable.
Vérifie tes branchements, câbles, cordons... Pas de filtre si tu n'as pas de ligne fixe (avec abonnement à part).
Alim box toute seule sur prise secteur et pas sur multiprises surchargées.
Si tu as un DTI à l'arrivée ligne, branche ta box sur ce DTI. Si mieux : défaut sur ton installation intérieure. Si idem défaut chez Orange.
Si toujours pas OK, appelle l'assistance 3900.
Cordialement
Daniel35
.
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Re: Debit ADSL Faible suite changement de Livebox
Bonsoir @Thomaxin
Si tu souhait réellement bénéficier du VDSL tous les conseils donnés par @Daniel35 sont impératifs.
Le VDSL est intransigeant avec la qualité de la ligne et la desserte domestique, sinon tu cours aux déconnexions à gogo et ce sera pire que de l'ADSL.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Debit ADSL Faible suite changement de Livebox
Merci Daniel et Jean Lucas,
Je ne cherche pas nécessairement à utiliser le VDSL, juste à retrouver les 8Mb dont on disposait avec la box V2.
Vais faire toutes les vérifications que vous me conseillez (dés que je retourne chez mes parents lol)
Merci encore pour vos conseils.
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Re: Debit ADSL Faible suite changement de Livebox
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Re: Debit ADSL Faible suite changement de Livebox
Bonjour @Thomaxin,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Debit ADSL Faible suite changement de Livebox
bonjour @Thomaxin
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt