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[#1]

Bonjour,
Voilà comme le titre l'indique j'ai un debit de download très faible et très instable. Avant j'étais en wifi, mais après avoir changer de pc depuis peu, je suis passé au câble Ethernet pensant que le débit serai plus idéal pour les téléchargement ou pour le jeux... Mais il s'avère que pas du tout, et j'ai même l'impression que cela à empiré... J'aimerais savoir comment faire pour avoir un debit plus convenable et stable .
Merci d'avance.

[#2]

salut @Pascal071

on va rappeler que les débits en dl ne sont en aucun cas significatifs, car ils dépendent d'un grand nombre de facteurs et sur la plupart, il n'est pas possible d'agir car bien en amont du réseau

si tu veux que l'on juge de ta connexion, il nous faut du factuel

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

[#3]

Merci de votre réponse

Et voici tout ce que vous m'avez demandé:

• 2.2 mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  24 décembre 2017, 13 h 26 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 06 h 49 m 22 s

• 2.5 débit de synchronisation DSL montante
  1021 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  11030 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  8.1 dB

• 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

Affaiblissement théorique : 30.5572 dB  Débit descendant ADSL : 6651 kbps (831 ko/s)  Débit descendant ADSL 2+ : 11558 kbps (1445 ko/s)

[#4]

salut @Pascal071

il manque le nom du central téléphonique (ou NRA) mais le débit de synchro est parfaitement cohérent

tu es à 11,03 mégas réels pour 11,5 théorique, c'est tout à fait correct

[#5]

Voilà
Plaque ADSL : LA1 Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non Nombre d'abonnés approximatif : 4800 NRA compatible ADSL FT : Oui NRA compatible ADSL Max FT : Oui NRA compatible ADSL2+ FT : Oui NRA compatible ReADSL FT : Oui
Alors comment vous expliquer que lorsque je télécharge un jeux je suis à entre 200 KB/s et et 800KB/s

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salut @Pascal071

c'est le nom du NRA qu'il faut, ces données ne nous aident pas

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@Pascal071 a écrit :
[...]
Alors comment vous expliquer que lorsque je télécharge un jeux je suis à entre 200 KB/s et et 800KB/s

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l'explication est celle donnée plus haut

les débits en dl n'ont jamais été, ne sont pas et ne seront jamais représentatives de la qualité d'une ligne

Pour commencer, suivant que tu sois en ethernet, CPL ou wifi, ça sera différent, ensuite, c'est bien au delà que ça se passe :

- "route" empruntée

- charge du réseau

- charge du serveur

et le DSLAM peut avoir son importance parce que suivant qu'il soit saturé ou pas, le résultat sera différent.

d'où mes demandes d'avoir le nom de ton NRA, "plaque ADSL : LA1" c'est juste le type

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Je ne comprend pas se que vous me demandez...

[#8]

re @Pascal071

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@Pascal071 a écrit :
Je ne comprend pas se que vous me demandez...

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tu dois aller sur  le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

Et en aucun cas un test de débit n'est significatif parce que dépendant des conditions de test et du PC.

tu auras un résultat de ce type :

central téléphonique : xxx
longueur de ligne :xxx mètres
affaiblissement théorique :  xxx dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  xxx Mbps
débit maximum estimé VDSL : xxx Mbps

ce sont les infos dont on a besoin