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Debit la fly box

Cissole12
contributeur
538  

Debit la fly box

Bonjour. Je suis un nouvel abonné à fly box depuis 1 mois  (car très bas débit livebox). Depuis 3 jours le débit de notre fly 4 g est nulle. En lisant des infos sur ce site je crois comprendre que les Gigat sont limités ?? Le conseiller commercial ne m avait pas dit ça il me semble. Comment savoir si c est une panne de mon appareil ou di c est un soucis de forfait. 

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
531  

Re: Debit la fly box

Bonjour @Cissole12 

 

Regarde ton suivi conso via ce lien:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...

 

Au delà du quota datas, débit réduit probable dans ton cas si plus de datas.?

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Cissole
contributeur
469  

Re: Debit la fly box

Bonjour. En effet depuis j ai eu le service commercial qui m a confirmé qu on avait atteint le quota. Je n avais pas compris que c était limité à 200 G. C est vrai qu ayant un bas débit depuis 10 ans, la rapidité du haut débit 4 G nous a fait  "consommé" internet. Dommage qu il n existe pas de forfait illimité. Bonne continuation. Cordialement

 

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