Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Debits internet tres lent

thonyd
contributeur
863  

Debits internet tres lent

Bonjour à tous j'ai un petit souci avec mon débit, les pages internet son vraimment longue a s'afficher, les vidéos non lisible en une fois même à basse résolution et les téléchargement des mises à jour pouvent prendre 2 jours voire plus ne depassant pas les 95kb/s....
 
 
mon modele de livebox; sagem Livebox 2

mon type d' offre: ADSL livebox zen sans conservation de l'abonnement à France Télécom, sans TV adsl
 
mon type d'ordi PC, système d'exploitation Windows 8.1
 
Caractéristiques techniques
1.14Atténuation montante :29.6 dB
1.15Atténuation descendante :52.4 dB
1.16Marge au bruit sens montant :28 dB
1.17Marge au bruit descendante :16 dB
1.18Débit montant maximum :325 kb/s
1.19Débit descendant maximum :825 kb/s
1.20Puissance dans le sens montant :0
1.21Puissance dans le sens descendant :0
1.22Nombre de paquets reçus :3728
1.23Nombre de paquets envoyés :81481
1.24Nombre de paquets perdus :0
 


 
Merci
---------------------
2 RÉPONSES 2
gecko
super star
super star
814  

Re : Debits internet tres lent

salut

 

tes marges au bruit élevées font soupçonner une supervision DLM, si ta connexion est stable tu peux demander l'arrêt de la supervision au 3900

----------------------------------------------------------------
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
claude_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
748  

Re : Debits internet tres lent

Bonjour thonyd,


Suite au conseil de gecko, si vous n'avez pas encore contacté le 3900, je suis à votre disposition pour réaliser des tests sur votre ligne ADSL et vous apporter mon aide.


Dans ce cas, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).


Bonne journée. Claude


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 756339 membres inscrits 🧡

2069 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne