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internet & fixe ma connexion

Deconnection frequent internet

Theo77
contributeur
320  

Deconnection frequent internet

Très fréquente la connexion internet est coupée et je suis obligé de faire un reboot, le router est un Thomson SpeedTouch ST 510.

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
298  

Re: Deconnection frequent internet

Bonjour aussi...!!!!!!!!!!!!  @Theo77 

 

En attendant d'autres avis,

 

Ton routeur : plus de la première jeunesse, en terme de matériel informatique.

Et on ne peut savoir, en tant que client comme toi ici, si c'est un défaut ligne ou un défaut de ton routeur.

Il faudrait que tu mettes provisoirement un autre routeur ou une livebox à la place, pour savoir s'il s'agit d'un défaut ligne ou d'un défaut de la bête.

Premier cas : tu appelles l'assistance 3900.

Deuxième cas : tu changes ton routeur ou tu prends la formule Livebox à 3 € chez Orange (gratuite chez Sosh).

Tente le coup d'appeler Orange sans ce test, s'ils arrivent à mettre en évidence un défaut ligne à distance, ça ira.

 

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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