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Posté le
13-12-2016
17h12
309  
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Deconnection livebox 4
Bonjour
abonné depuis deux semaines chez orange,
c'est impossible de garder la synchronisation plus de 5 min.
Cela devient vraiment pénible, on m'a certifié du 2 mega minimum chez orange et j'ai une connection qui tient pas la route.
Un technicien est venu et on me dit que ma ligne est nickel. En attendant ça marche toujours pas et on commence à me prelever la premiere facture.
Je n'ai qu'une prise rj 11 en direct sans filtre avec cable neuf .
Aidez moi svp !!!
Merci d'avance
abonné depuis deux semaines chez orange,
c'est impossible de garder la synchronisation plus de 5 min.
Cela devient vraiment pénible, on m'a certifié du 2 mega minimum chez orange et j'ai une connection qui tient pas la route.
Un technicien est venu et on me dit que ma ligne est nickel. En attendant ça marche toujours pas et on commence à me prelever la premiere facture.
Je n'ai qu'une prise rj 11 en direct sans filtre avec cable neuf .
Aidez moi svp !!!
Merci d'avance
3 RÉPONSES 3
Posté le
19-12-2016
10h25
274  
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Re : Deconnection livebox 4
@benjou83 , bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en DM.
(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).
Frédéric
Conseiller Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
19-12-2016
10h45
267  
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Re : Deconnection livebox 4
Bonjour mon problème a été résolu par une intervention d'un technicien orange de niveau 2.Merci pour votre aide.
Ps Ma marge de bruit est a 14 db.
Est ce normal ??
Ps Ma marge de bruit est a 14 db.
Est ce normal ??
Posté le
19-12-2016
11h40
256  
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Re : Deconnection livebox 4
@benjou83 , c'est parfait.
N'hésitez pas à contacter votre service technique pour votre question sur le bruit .
Frédéric
Conseiller Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !