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Deconnections frequentes livebox 4 vdsl

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Deconnections frequentes livebox 4 vdsl

Bonsoir 

Depuis plusieurs semaines voir maintenant plusierus mois ,j'ai des deconnections de ma livebox 4 .

Ayant prevenu orange 3 fois ,j'ai toujours le même soucis.

Un technicien est venu chez moi et n'a rien trouvé d'anormal .

La ligne peut être propre pendant plusiseurs jours voir plusieurs semaines et ca recommence .

J'ai installé un boitier dti dans mes combles (entre le cable noir de france telecom et le mien).

Installé une nouvelle prise téléphone (rj 45) pour me passer du filtre

Toujours pareil et cela depuis à peu pres juillet

Je ne sais plus quoi tester ou entreprendre comme reparation 

A sovoir qu'a chaque redemarrage de la box le debit montant baisse à chaque fois .

Merci de vore aide

24 RÉPONSES 24
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Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl

salut @stefdrum89

 

si tu es sur un DTI, le problème est forcément externe, il va falloir insister au près de 3900 en précisant bien que tu es sur DTI

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
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Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl

Ils sont bien au courant...
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Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl

re @stefdrum89

 

alors il faut insister, quitte à passer par le 3900/réclamation

 

le problème se situe forcément chez eux, à eux de le trouver

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Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl

Est ce que le problème peut venir de labox
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Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl

@stefdrum89: bonsoir. Vous avez un filtre XDLS avec la livebox 4. Pas installé?

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453  

Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl

Je suis sur prise rj45
J étais sur téléphonique avec filtre xdsl jusqu a hier
J ai changé la prise hier après midi
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407  

Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl

Bonsoir @stefdrum89

 

@remetstestongs  @fredolerouge

 

Tu as installé toi même le boitier DTI donc tu dois pouvoir répondre. As tu branché plusieurs prises RJ45 en sortie de DTI ou il n'y en a qu'une seule ?

 

@fredolerougesemble parti sur le fait que tu sois branché en direct sur le DTI, c'est le cas ou pas ?

 

Cherche un peu et tu trouveras certainement

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Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl

Une seule prise à la sortie du dti qui se trouve dans les combles.
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397  

Re: Deconnections frequentes livebox 4 vdsl

@stefdrum89

 

@remetstestongs  @fredolerouge

 

Ta box est branchée sur la RJ45 ou le DTI ?

 

Cherche un peu et tu trouveras certainement

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