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Bonjour,

J'ai depuis quelques jour une connexion hyper instable.

Aujoud'hui, je peux pas être connecté plus de 10min sans perdre la connexion. Soit sans perdre la synchro (impossible d'ouvrir une page internet), ou en perdant carrement la synchro depuis que j'ai reboot mon routeur.

Possible de mettre ma ligne sous surveillance? C'est pas la 1ere fois que j'ai des soucis (3/4eme fois que je fais appel à vous ou directement par téléphone)

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oui? non?

non? oui?

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Bonjour,  fab59400

As tu testé ton accès : tester-votre-acces.orange

Cordialement

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Non pas encore fait car"service indisponible"

Je le ferai dès que possible, merci

Mais pourquoi aucun conseiller ne me réponds??

Quelques stats obtenu via mon routeur (DLink DSl 2640B) :

	Descendant	Montant
Débit (kbits/s):	4289	971
Marge SNR (dB):	9.6	6.8
Atténuation (dB):	50.0	29.7
Puissance de sortie (dBm):	0.0	12.6
Supertrames:	15932443	15111712
Erreurs supertrames:	192918	10
Mots RS:	1035608854	4266736
Erreurs RS corrigibles:	1221653	92
Erreurs RS non corrigibles:	11216905	S/O
Erreurs HEC:	81367	18
Erreurs OCD:	7658	0
Erreurs LCD:	134	0
Cellules totales:	2576147335	6948395
Cellules de données:	277029651	122657
Erreurs sur les bits:	0	1634
Total ES:	4298	8
Total SES:	3287	0
Total UAS:	223	0

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Allo???

J'ai fais le test, erreur au domicile apparemment, mais a chaque fois que des techniciens sont intervenu, c'était le meme diagnostic préalable avant qu'il trouve le vrai dysfonctionnement, qui venait toujours de la ligne a l'extérieur de chez moi ...

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Bonsoir, fab59400

Ils ont trouvé la panne sur la voie publique (câble ou connexion défectueuse..?.) et il cela a était réparé j'espère!!

Donc maintenant tout est redevenu normale?

Cordialement

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Bonsoir,

non, pas sur la voie publique, mais à leur "central" il y avait quelque chose de defectueux, après tout etait revenu a la normal (bon, avant de trouver le vrai soucis, les techniciens sont venus avec une nacelle changer le cable qui vent chez moi car ils ne trouvaient pas le soucis (une après midi pour decider de venir changer le cable, et une autre apres midi pour changer + trouver le vrai soucis après avoir vu que rien n'avait rien changé)

Donc là c'est reparti, le même soucis que la dernière fois, je perds la connexion 15/20sec sans perdre le signal ADSL (aucun voyant qui s'eteint ou autre sur mon routeur), puis ça revient normal :/

[#8]

Bonjour,

Aujourd'hui j'ai utiliser internet de15h a 17h sans soucis, puis maintenant, 17h20, j'ai déja eu 2 "coupures". Perturbations à cause d'une surcharge sur la ligne? :/

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Tu n'utilises pas de Livebox?

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Bonjour,

Je n'ai jamais utiliser les modems FT , 1 fois en usb  après toujours Dlink, extrêmement réputer dans le monde du réseau .

J'ai actuellement un 2740B suivi d'un répétiteur Netgear WN2000RPT modéle supérieur à fab59 il à 5ans et si je change je partirai peut être vers un Netgear.

Mais pour rien au monde je ne veux cette grosse boite tout confondu affreuse et surement buggé à mort.

Sur le 2640B une mise à jour firmware est envisagé car tendance à déconnecter, fort sensible.