internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, depuis plus de 6 mois Orange reconnaît que ma connexion est très instable mais rien n'a été fait . En ce moment il est particulièrement pénible de n'avoir ni internet ni la TV orange pour s'informer et se distraire. Mes appels au 3900 sont courtois mais inefficaces . Est-il impossible de réparer ma ligne? Merci d'avance pour vos réponses.

[#2]

Bonjour @M-BL,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Maxime