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Demande de réinitialisation MDP FTI
Bonjour,
Ayant voulu configurer ma connexion internet depuis l'accès web à la box (panel) j'ai entré mon identifiant fti trouvé sur l'espace client orange, en y tapant mon mot de passe de connexion à la page de la livebox.
Cela a donc désactivé la connexion internet générale de mon réseau car ce n'était pas le bon mot de passe.
Apres recherches sur internet j'ai voulu recherché ce mot de passe sur la première lettre reçue d'orange cependant je ne l'ai pas retrouvé.
Pourriez-vous me renvoyer un courrier avec ce mot de passe de connexion s'il vous plaît.
Je peux vous envoyer les informations nécessaires par mail/ quelconque support.
Cordialement
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Re: Demande de réinitialisation MDP FTI
Bonjour @Lucas_V
" Pourriez-vous me renvoyer un courrier avec ce mot de passe de connexion s'il vous plaît."
Pas nous, clients comme vous
Adressez vous au 3900
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Re : Demande de réinitialisation MDP FTI
Bonjour @Lucas_V
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Demande de réinitialisation MDP FTI
bonsoir @Lucas_V
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Re : Demande de réinitialisation MDP FTI
Bonjour,
Alors que je vérifie et reparamètre ma livebox 2 Sagem (ADSL), sur le lien livebox ad hoc, ne peux changer le MDP de connexion associé au fti/*****
Apparemment, cela n'est plus possible ; comme par le passé.
J'ai évidemment l'ancien MDP. Que j'avais modifié il y a plusieurs années.
Merci de me dire comment changer et personnaliser ce MDP ? A l'instar de celui de messagerie.
Salutations
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Re: Re : Demande de réinitialisation MDP FTI
bonsoir @pereire
la livebox 2 n'est plus commercialisée et obsolète demande le changement gratuit contre la noire play
cdt
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Re: Re : Demande de réinitialisation MDP FTI
Merci.
Mais ma bonne vieille Livebox 2 m'appartient. En propre.
Grâce à un achat promo/abo Orange à la Fnac-Dijon. Probablement il y a plus de 15 ans !
Depuis, j'en suis à la 3ième. Box.
Donc, pas la location.
De plus, mon immeuble fait obstruction pour faire passer la fibre. Quoique votée de longue date.
Dans l'immédiat, je voudrais donc savoir comment modifier ce fichu MDP associé à mon fti.
Ce que j'avais pu faire auparavant.
Avec ma gratitude.
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Re: Re : Demande de réinitialisation MDP FTI
bonjour @pereire
on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller
bonne journée
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Re: Re : Demande de réinitialisation MDP FTI
Oui. Quoique La Poste ne fonctionne pas trop bien. En ce moment.
Bonne journée.
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Re: Re : Demande de réinitialisation MDP FTI
bonjour @pereire
merci du retour
bonne journée également