- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Demander augmentation débit ?
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéDemander augmentation débit ?
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Demander augmentation débit ?
Mon débit théorique orange est de 5mbps sauf que mon débit réel est de 1,5mbps. J'ai la nette impression de me faire entuber. Comment faire pour que Orange me donne la connexion que je suis supposé avoir, et que je paie.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Demander augmentation débit ?
salut @grossouci
déjà, en évitant ce genre de phrase balancée à la figure de clients comme toi qui prennent sur leur temps libre pour en aider d'autres dans la pande, comme toi
Ensuite, avant de partir en vrille, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Demander augmentation débit ?
Montante 755
Descendante 1816
12.0 DB
affaiblissement théorique 45.075db777
Plaque ADSL :Type de DSLAM :Zone Dense (> 20 000 lignes) :Nombre d'abonnés approximatif :NRA compatible ADSL FT :NRA compatible ADSL Max FT :NRA compatible ADSL2+ FT :NRA compatible ReADSL FT :
IF1 |
Non |
36000 |
Oui |
Oui |
Oui |
Oui |
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Demander augmentation débit ?
salut @grossouci
il nous manque le nom du NRA visible lors du test d'éligibilité degrouptest