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5 techniciens sont intervenus depuis 4 mois et
j'ai toujours le même problème de décochage (+de300 )a quand la réparation ?????????

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Bonsoir,

Nous ne sommes que des clients et nous ne pouvons rien faire à notre niveau. Déposez immédiatement une réclamation : https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

Bon courage !

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merci pour l 'info mais on me renvoi toujours au mème service ( 3900 ) et toujours avec le mème problème .

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Avez-vous envoyé une réclamation ? Si oui et que vous estimez qu'Orange ne respecte toujours pas ses engagements de qualité et de service, suivez cette procédure de recours : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...