Bonjour,
Je cherche à contacter le service technique Orange pour signaler un cable très détendu au dessus de mes emplacements de parking. J'ai effectué une demande sur dommages-reseaux.orange.fr, mais ce site effectue une "recherche automatique" par GPS de mon adresse - et tombe systématiquement sur la mauvaise. Impossible d'en indiquer une autre: il semblerait que pour l'ensemble du village, il n'y ait qu'une seule adresse. Résultat, Orange me dit être intervenu suite à ma demande et avoir résolu le problème - mais ce n'est pas chez moi qu'ils sont passés! Donc mon cable pend toujours...
Merci à un modérateur de me dire comment je peux joindre directement le service technique "dommages réseaux" par téléphone ou par courriel.
Frédéric
