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Bonjour à tous,

pouvez-vous me dire à quoi sert le dossier de suivi de dépannage ?

on nous demande de le consulter mais Il n'y a rien d'actualisé.

Nous ne savons pas où en est rendu le dépannage.

Merci pour vos réponses.

[#2]

Bonjour @FranPer ,

Le dossier "suivi dépannage" sert à suivre l'avancée de votre SAV.

Au vu de la situation actuelle il se peut que les dossiers ne soient pas mis à jour . Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Thierry-G