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bonjour depuis hier j'essaie d'avoir quelqu'un pour venir me dépanner , déconnexion internet (fil débranché involontairement ) je me connecte pour un tchatc mais arrivée à la 20 iéme place plus rien ,cela fait trois fois que j'essaie , je sais qu'avec le confinement cela n'est pas facile mais j'ai besoin d'internet pour l'instant je le reçois par le téléphone de mon fils merci pour votre réponse

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Bonjour @koukie,

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Possédez vous un abonnement mobile Orange ou Sosh ainsi qu'un smartphone (ou celui de votre fils ?) Si tel est le cas, je vous invite à me fournir le numéro afin que j'étudie la possibilité de vous offrir 200go d'internet par mois pendant deux mois.

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @koukie 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt