Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Download extremement lent

lamouette1
contributeur
1 563  

Download extremement lent

Bonjour,

 

J'ai un probleme assez etrange et je n'arrive pas vraiment a le resoudre:

 

Ma vitesse de download est tres basse (aux alentours de 650KB/s) alors que:

speedtest me donne 5.05Mbps en debit descendant. (ping de 29ms et montant a 0.80Mbps

DSLtest me donne 537 Ko/sec (4296 Kb/sec) ( 128ms en ping et 93ko/sec en montant)

 

Etant un gros joueur et ayant besoin d'un ping decent, mon ping me convient (45 vers amsterdam, c'est cool)

 

par contre le DL bridé a 700 KB/s ca me pose problème, c'est extremement lent comparé a ce que (je pense) etre en droit d'attendre du service que je paye....

 

Donc, les infos de ma ligne:

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    18 avril 2015, 14 h 34 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 02 h 09 m 25 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    927 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    6592 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    10.0 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    7969
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

 

Voila.

 

J'ai deja eu Orange au telephone et leur ai fait part de mon probleme, et ils voient le meme resultat que speedtest, donc pour eux tout est bon. Pas pour moi.

J'ai rebooté ma box, en usine tout ca, rien changé.

 

Donc si qqun a une idée je suis preneur, hesitez pas a me contacter si vous avez une idée.

9 RÉPONSES 9
blabla3
super fan
super fan
1 559  

Re : Download extremement lent

Bonjour

 

attention a ne pas confondre vitesse de DL et debit descendant pas la même chose du tout

 

1 octet = 8 bits

5 Mb/s = 5 mega bits par seconde

650 Ko/s = 650 kilos octet par seconde

5 Mb/s = 650 Ko/s (8x650) env 5M

 

Rien a sgnaler

 

Ce n'est pas parceque vous avez 5M que vous allez DL a 5M votre voiture a un compteur pouvant aller jusqu'a 240 ce n'est pas pour autant que la voiture va monter jusqu'a 240km/h

 

perso j'ai une ligne avec 56M en debit descendant et je DL a 6.5M.

lamouette1
contributeur
1 554  

Re : Download extremement lent

ok, peut etre que je suis patate (ce que tu viens de me prouver par A+B) mais c'est quoi cette vitesse pourrie? et pourquoi (vu que je te tiens et que t'as l'air de t'y connaitre) mon ping reste decent? la je comprend pas des masses...

blabla3
super fan
super fan
1 543  

Re : Download extremement lent

Le ping c'est demander le temps de reponse du serveur auquel on se connecte.

Le ping est un test de cheminement et non un test de ligne.

Ping et debit n'ont rien a voir. Compte tenu de la distance et du nombre d'intermediaire et de la capacite de reponse du serveur cela influ sur le ping. ex: vous parlez a quelqu'un qui a un metre de vous pas besoin de hausser le ton car rien ne le justifie et la reponse se fait vite maintenant même chose mais vous etes en boite de nuit avec musique a fond la vous etes obligé d'hurler et la reponse se fait attendre pour d'autres raison (la personne a par exemple mal compris et peut repondre a cote de la plaque )

 

Tout depend de plein de parametres pour le ping comme par exemple des perturbations electromagnetiques alors que de bases il y a en pas ou peu

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 536  

Re : Download extremement lent

salut @lamouette1 

 

tu as pas mal d'erreurs et une marge au bruit un peu élevée

 

Tu pourrais aller sur degrouptest faire un test d'éligibilité (pas de débit) pour récupérer ta valeur d'atténuation s'il te palit

 

Et fais également ceci :

- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins). Si tu as une offre Open ou sans ligne fixe, tu peux même te brancher directement sans filtre
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

 

Puis tu redémarres ta box et tu regardes comment évolue le compteur d'erreur.

 

@blabla3  pas mal ta définition du ping, je la réutiliserai si tu le veux bien

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
ghizmo38
fan
fan
1 533  

Re : Download extremement lent

Bonjour,

 

Ma vitesse de download est tres basse (aux alentours de 650KB/s) alors que:

speedtest me donne 5.05Mbps

 

Attention à ne pas confondre les b (bit) et les B (Byte)

 

1B = 8b = 1 octet

 

650KBs = 5200Kbs = 5,2 Mbs

------------------------------------------------------------------------------------------
Vous êtes sur un espace d'aide entre utilisateurs.
Si votre problème est résolu, merci d'en informer la communauté.
blabla3
super fan
super fan
1 530  

Re : Download extremement lent

@fredolerouge  pas de souci

ghizmo38
fan
fan
1 521  

Re : Download extremement lent

Pour le ping, j'ai une autre définition:

 

Si on compare avec de l'eau dans un tuyau, le ping c'est la pression, le débit c'est le diamètre du tyau.

 

Je peux avoir beaucoup de pression, l'eau va circuler très vite dans le tuyau, mais si le tuyau est fin je vais mettre longtemps à remplir mon seau.

 

Je peux avoir peu de pression, l'eau va circuler moins vite, mais avec un gros tuyau le seau sera rempli très vite.

 

Un joueur ne va pas chercher à avoir beaucoup de débit, mais un meilleur ping. L'information de l'appui sur la gachette doit arriver le plus vite possible.

 

Pour transférer des gros fichiers, peu importe le ping pourvu que le tuyau soit le plus gros possible.

 

Bien sur, beaucoup de pression dans un gros tuyau c'est le top !

------------------------------------------------------------------------------------------
Vous êtes sur un espace d'aide entre utilisateurs.
Si votre problème est résolu, merci d'en informer la communauté.
lamouette1
contributeur
1 508  

Re : Download extremement lent

@fredolerouge 

 

mhhh, je tenterais ca demain, 

 

j'ai fait le degrouptest, et je doute que ce soit une bonne nouvelle pour moi:

 

longueur de ligne :2780 mètres
affaiblissement théorique :  41.7dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  6.93 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

 

Pour les autres et ce qui est du ping, je savais ce que c'etais mais par contre ce que j'ai appris c'est que ca n'a rien a voir avec le debit... On en apprend tt les jours.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 503  

Re : Download extremement lent

salut @lamouette1 

 

avec une atténuation de 41,7 dB, le débit théorique annoncé est de 6,93 mégas et ta box est synchronisé à 6,6 mégas

 

Tu es donc à peu de choses près au débit maxi théorique, ce qui est plus qu'honorable

 

Pour le téléchargement, ma foi, je rejoints les précédentes remarques, sachant qu'il est difficile de donner une généralité, tant il y a de facteurs rentrant en ligne de compte

 

Par contre, juste pour voir, fais ceci :

- appuies sur la touche Windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
- fais une capture d'écran du résultat

Ensuite, tu vas mettre en ligne la capture réalisée ici :
http://pix.toile-libre.org/

et nous poster le lien vers la capture

Attention, ne postes pas directement la capture ici en insérant une image sur le forum, elle devra passer par la modération, et dans un premier temps, seul toi la verra

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796673 membres inscrits 🧡

4690 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne