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Le technicien prévu ce jour jeudi 27/10 entre 13h et 18h n’est pas passé… pas d’informations de sa part…

que dois je faire car tjs pas de TV ni internet ni wifi….

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Pas de bonjour non plus @Christine97190 

Que le technicien ne soit pas venu c'est un fait qui ne nous concerne pas.

Par contre si voulez de l'aide il serait bon de donner des détails sur votre souci.

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Bonsoir, 

je ne comprends pas le fonctionnement de cette communauté… je pensais qu’il s’agissait d’un moyen de communication avec les services de orange… désolée de vous avoir dérangé…

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@Christine97190 

C'est un forum d'entraide entre clients Orange.

Il y a des webconseiller qui passent.

Votre contact avec Orange est le 3900 ou par tchat ( aide et contact dans l'espace client)

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Merci de votre réponse… j’ai bien essayé… réussi à avoir un rdv avec un technicien qui n’est jamais venu et ce soir encore toujours ni internet, ni wifi, ni TV…. Il semblerait qu’il y ait une panne générale ou presque dans le département… alors à part patienter…

belle soirée 

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@Christine97190 

Voyez ici :

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe