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salut @eltolosa31 

@JuanLucas38 

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[...]j'ai une prise téléphone pas une prise ou on branche direct le cable internet .

serait-il préférable de changer la prise tel , par une prise cable internet?

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mais non, il y a plus simple, comme je dit plus tôt, tu remplaces l'ensemble câble DSL + Filtre par un simple câble téléphone Pris T/RJ11

tu peux le récupérer sur un ancien téléphone dont tu ne te sers plus (c'est ce que j'ai fait), ou tu en achètes un en boutique orange, hypermarché, magasin de bricolage, magasin spécialisé (FxxC ou DxxxY par exemple)

plus simple et moins cher que de changer la prise téléphone, et bye bye le filtre

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j'ai changé le filtre par une ligne comme la photo ( de dessus ) , toujours pareil quand je rallume la livebox 4 , sa me dit impossible de trouver le réseau orange ( un truc comme ça) et aprés quelque minute sa refonctionne ( et maintenant 13.6 m/bs).

je vais voir avec le technicien entre 14h et 15 h .

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D'après le technicien ( par tel ) , il y aurait des instabilité sur maligne .Donc un rendez-vous a était pris à domicile le lundi 3 juin entre 8 h et 13 h .je vous tiendrais au courant de l'intervention.

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re @eltolosa31 

@JuanLucas38 

on va espérer que ce sera la fin de tes soucis alors

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bonjour

Aprés le passage du technicien , mon problème est toujours pas resolue.

ma livebox a du mal à détecter le reseau orange .

en branchant ma box direct sur le dti ( une fois sur 2 sa detecte le réseau et je suis à 24.4 mb/s)

en branchant la box sur ma prise murale ( le réseau est trouvé au bout de plusieur minute environs 30 min)

nous avons changer le dti , changer mon cable de télephone , le technicien à changer des trucs à la bornes .

avant avec l'adsl pas de problème, depuis que nous sommes passé a la vdsl2 que des soucis.

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salut @eltolosa31 

@JuanLucas38 

le VDSL est plus exigeant, mais tu dois l'être aussi

3900/réclamation, orange se doit de trouver la solution à ton souci

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Bonjour @eltolosa31 

Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

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BONJOUR

Un appel téléphonique d'un technicien aujourd'hui , m'a dit que ma ligne était en test pendant 48 h , on doit me rappeler vendredi pour m'informer .

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problème toujours pas résolue.

encore ce matin ma livebox c'est  desynchonisé ( j'étais a 16.6 mb/s ce matin 19.2 mb/s), toujours une vingtaine de minutepour retrouver le réseau orange , un autre technicien doit venir lundi matin .

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@eltolosa31 

@fredolerouge 

Est-ce que tu as transmis à @JChristophe_M  ce qu'il t'a demandé. Il a accès à ton dossier et peux t'être d'une aide précieuse.