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[#1]

Bonjour,

J'ai acheté la caméra IMOU Ranger 2C en intérieur pour mon appartement et connectable en Wi-Fi.

J'ai téléchargé l'application pour la connecter avec mon portable mais ca ne marche pas. On me dit "Echec de la connexion".

En fait, j'apprends que la caméra ne se connecte que en Wi-Fi 2,5 GHz et que mon Wi-Fi de mon domicile doit être scindée en deux : en 2,5GHz et en 5Ghz afin que la caméra soit connecté au Wi-Fi 2,5GHz.

Quelqu'un sait comment faire ?

Merci d'avance pour vos réponses !

 

[#2]

Bonjour @tonyvgy 

quelle livebox possèdes tu ?

sinon

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

cdt

[#3]

J'ai une Livebox Play

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J'ai fait la procédure et cela n'a pas marché.

L'appli de la caméra me dit toujours "Echec de l'ajout de votre appareil"

Une belle ************ cette caméra

[Edit : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]     

[#5]

re @tonyvgy 

désactive le 5 GH,connecte ton appareil et une fois connecté réactive le 5 GH

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

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Je viens de faire la procédure.

Ca ne marche toujours pas.

J'abandonne. Je vais aller me faire rembourser

[#7]

re @tonyvgy 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

cdt

[#8]

Merci pour ton aide en tout cas !