Bonjour,
J'ai souscrit à un abonnement Open (Internet, Mobile, TV et Fixe) mais je n'utilise qu'internet et mobile.
J'ai une livebox Play, en ADSL.
Après reception du sms m'indiquant que ma ligne internet était active, j'ai suivi les instructions du guide d'installation et j'ai installé ma livebox pour une connexion en WIFI, qui a fonctionné environ 5 minutes : le voyant "i" s'est ensuite mis à clignoter rouge. J'utilise safari 5.1.9, ce qui ne devrait pas poser de problème, et je suis sur mac portable.
Les branchements sont ok, j'ai suivi le guide en ligne, mais rien n'y fait.
En cinq jours, j'ai testé plusieurs fois de l'allumer, la rallumer... elle a du fonctionner deux fois, pendant environ 3 heures, pendant des plages horaires différentes.
Lorsque je l'allume, une fois sur deux il n'y a aucun message, seulement l'icone wifi en vert, et l'icone "i" qui clignote rouge.
Lorsqu'il y a un message, on m'indique un échec de synchronisation.
Je suppose que la solution est de parvenir à joindre l'assistance téléphonique, mais dans le doute, j'expose mon problème ici.
Merci d'avance pour votre aide !
