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Echo Dot et livebox 4

Terremer
contributeur
3 230  

Echo Dot et livebox 4

Bonjour, 

Je n'arrive pas à configurer mon nouvel Echo Dot. Selon le service technique d'Amazon, le problème vient de la Livebox 4. Selon eux, la solution serait de désactiver temporairement la clé WiFi pour pouvoir configurer l'appareil.

Je ne sais pas comment faire. Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance. 

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
3 223  

Re: Echo Dot et livebox 4

Bonjour @Terremer 

 

Désactiver la clé wifi me semble un peu hard comme proposition.

 

Par contre fais un essai en désactivant provisoirement le réseau 5 GHz de ta LB le temps de la mise en route de ton terminal. Tu seras certain ainsi que tous les terminaux seront sur le même réseau 2,4 le temps de la config.

Ou tu sépares les réseaux 2,4 et 5 Ghz avec SSID (nom réseaux) différents.

 

Cordialement

Daniel35

 .

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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