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Eleigible à la fibre selon Orange mais pas selon le technicien qui s'est déplacé...

billcoyote
contributeur
343  

Eleigible à la fibre selon Orange mais pas selon le technicien qui s'est déplacé...

Bonjour, étant déclaré éligible Fibre chez Orange par mon adresse et aussi par mon ancien numéro france telecom, j'ai souscrit une offre open internet + mobile .

 

Au final, le technicien qui s'est déplacé me dit "ben non, pas éligible"...

Aucune solution appotée par Orange malgré de mulptiple échange et un temps perdu monstrueux.

 

En attendant, je paye Orange + mon ancien prestataire ADSL pour internet, le mobile, lui a basculé chez orange.

 

Aucune solution proposée par le service commercial d'orange !!!!!

 

Je pense m'adresser à une asociation de consommateurs + mon assistance juridique car Orange ne tient pas ses engagements et donne de fausses informations pour récupérer des abonnements ! "Eligible"....Oh et puis en fait, non, tiens donc !

 

*

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
338  

Re: Eleigible à la fibre selon Orange mais pas selon le technicien qui s'est déplacé...

salut @billcoyote 

 

dans un cas comme celui ci, une seule solution, 3900/réclamation

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