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Comment être sur que c'est bien un problème ??? Impossible de joindre un conseiller
Comment savoir si ma ligne n'est pas piratée
Je suis inquiète ???
J'aimerais bien avoir une confirmation orale de quelqu'un ????

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bonsoir @Josiane59270

si tu veux de l'aide,il faudrait expliquer ton problème

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Je n'ai plus internet
A chaque appel au 3900 j'ai un lien vers un message qui dit que il y a un soucis dans le quartier mais apparemment je suis la seule donc je voulais contacter quelqu'un mais il n'est pas possible d'avoir un conseiller
Le message en question precise pas de retour avant vendredi soir aucune info ???
J'aimerais bien qu'on me confirme d'où vient le souci du coup
Comment on fait pour joindre un conseiller ?

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re @Josiane59270

si tu as la possibilité de voir si il y a plus d'info

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Josiane59270 

Avez-vous suivi les conseils de@melet39 ? 

Nous restons à votre disposition en cas de besoins.

Bonne journée 

Zoé