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Engagement après un rattachement

AudreyToki
contributeur
522  

Engagement après un rattachement

Bonjour,
J'ai relier mon téléphone mobile à la boxe d'orange il y a trois mois. Depuis j'ai que des problèmes avec orange, je veux donc résilier la boxe.. cependant mon téléphone mobile est engagé jusqu'en février 2017... le fait d'avoir tout relier a t il fait que mon contrat livebox est également réengager ?

Clt
2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
466  

Re : Engagement après un rattachement

Bonjour,

 

@AudreyToki

 

 

Merci de préciser si vous avez une offre Open:

Voir:

https://boutique.orange.fr/internet-mobile

 

 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
455  

Re : Engagement après un rattachement

Bonjour

 

Ton contrat est un contrat Open.

Un contrat Open est principalement un contrat mobile, il inclus les prestations liées à la box (Internet, téléphonie sur internet et TV).

Oui le fait de passer sur un contrat Orange Open t'a rendu la box dépendante de ton contrat mobile.

Si tu souhaites résilier, tu ne le pourras qu'à échéance, ... en février 2017.

 

Cordialement

PhilDur

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