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Bonsoir,

je vous écrit car je vais passer en vdsl le 10 décembre se quiest super!

Sauf que y a une chose qui me pertube au niveau de l'équipement j'arrête pas de voir partout que c'est une box noir qu'il faut. Alors que celle que on ma donner est blanche et qui ressemble a l'ancienne en plus je récois la tv par internet du coup je suppose qu'il faut changer aussi se matériel? 

Rassuré moi en me disant que j'ai bien eu une nouvelle box pour le vdsl XD

Bonne soirée

ps: je viens de voir que non a ma redonner une box normal!!! La sa commence a me souler! Dite moi c'est quant que je tombe sur quelqu'un qui connait son boulot?

fabricant

Sagem

1.2

modèle

Livebox FTTH v2

1.3

pays

France

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bonjour @Ajisai

orange te l'échangera à ce moment la

cdt

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Mais il ne la faut pas en avance ? car j(ai reçu un message comme quoi je devait la brancher Pour le decodeur tv sa se passe comment?

[#4 · Accepted solution]

salut @Ajisai

en effet, si tu as eu l'ordre de connexion, tu devrais avoir la Play ou la 4

contactes le service client et voius avec eux

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Voilà fait je devrait recevoir ma box cette semaine ^^

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Ou ben faite gaffe. Ils m'ont dis ça aussi ça fait maintenant 10jours que la demande est en cours de validation.
Ils ont lart et la manière pour vous faire poiroter. En plus ils vous prennent pour des cons qui ne comprennent rien au réseau téléphonique.
Bonne chance et plein d'espoir.

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L'intelligence artificielle ne peut rien face à la stupidité naturelle
Elle est bonne celle là mdr