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internet & fixe ma connexion

Erreur interne

Sophie832
contributeur
372  

Erreur interne

Bonjour, 

Hier un technicien est venu installé la fibre, tout était en état de fonction, internet OK, ce matin, la box clignote, je n'ai plus d'accès internet et sur l'appli il est indiqué "erreur interne" qu'est ce que cela veut dire ?

J'ai quitté free car le réseau était pourri (ADSL)  et ça recommence... RRRRH

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
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319  

Re: Erreur interne

Bonjour @Sophie832 

 

as tu pris contact avec le 3900 ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
FranckV_
Webconseiller
Webconseiller
299  

Re : Erreur interne

Bonjour @Sophie832,

Je suis navré des difficultés que vous rencontrez avec votre connexion internet.

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Franck

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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