Internet à la maison ma connexion Voir tous les sujets Internet à la maison

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Bonjour, 

Hier un technicien est venu installé la fibre, tout était en état de fonction, internet OK, ce matin, la box clignote, je n'ai plus d'accès internet et sur l'appli il est indiqué "erreur interne" qu'est ce que cela veut dire ?

J'ai quitté free car le réseau était pourri (ADSL)  et ça recommence... RRRRH

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Bonjour @Sophie832 

as tu pris contact avec le 3900 ?

cdt

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Bonjour @Sophie832,

Je suis navré des difficultés que vous rencontrez avec votre connexion internet.

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Franck