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J'ai déménagé dans un logement neuf et rien ne fonctionne,  erreur synchronisation a chaque fois , et aucune possibilité d'une intervention d'un technicien du au confinement.  Mais il y a aucune possibilité que le technicien me dise par téléphone ou visio comment je pourrais le faire si c'est hors de chez moi ? Car 1 mois sans internet ni télévision c'est vraiment long. Merci beaucoup d'avance. 

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pas bonjour non plus @Davidlouna51 

personne ici ne va te rappeler ou te contacter, nous sommes clients comme toi

et comme tu viens de déménager, il y a eu transfert de ton offre

as tu bien reçu les deux SMS, le premier indiquant que tu dois brancher ta box et le second que ta commande est terminée ?

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Bonjour @Davidlouna51,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @Davidlouna51 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt