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[#1]

Bonjour,

Je viens d'installer des Extender Wi-Fi.

Le problème est que lorsque je veux connecter la tablette ou mon portable, il ne reconnaît pas mon mot de passe.

Le mot de passe, c'est bien la clé de la box ? 

Merci pour votre aide

[#2]

Bonjour @Co29860 

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@Co29860  a écrit :

Le mot de passe, c'est bien la clé de la box ? 

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En théorie oui

En pratique : "ça dépend !"

La clé  de la box n'est pas nécessairement celle qui est inscrite sur l'étiquette de la box.

Si par exemple ta box a été échangée, la clé n'a pas changé et c'est la clé qui est inscrite sur l'étiquette de l'ancienne box.

Pour le vérifier passe par l'application d'administration de la box ; avec un PC connecté à la box va à l'adresse http://Livebox.

Dans la rubrique  "Mon Wifi" tu pourras voir la clé.

Avec une Livebox 3 ou 4 appuie sur le bouton  " i " et la clé sera affichée en face avant de la box (à chaque appui une info différente est affichée).

Cordialement

PhilDur

[#3]

@PhilDur 

Merci pour ta réponse.

La box n'a jamais été changée et j'ai bien vérifié la clé en appuyant sur le "i".

Mais ça ne reconnaît pas ce mot de passe, bizarre .

[#4]

Bonjour @Co29860 

@PhilDur 

Dans Paramètres → WiFi est- ce bien la box qui est inscrite ?

Vous pouvez essayer de supprimer l'ancienne connexion en appuyant sur Livebox-XXXX et cliquez sur " Retirer le réseau "

Redémarrez et refaites la connexion.

[#5]

@jyjo29 

Bonjour !

Lorsque je veux me connecter via la tablette ou le portable, c'est le réseau "Extender" qui s'affiche ;-)  et il demande le mot de passe.

[#6]

Quel est ton modèle de box ?

Quel est ton modèle de répéteur ?

Comment as-tu installé le répéteur  :

Est-il connecté à la box en Wifi  (mode répéteur) ou en Ethernet (mode point d'accès) ?

L'as-tu appairé à ta la box ?

[#7]

C'est la box N°4 et ce n'est pas un répéteur mais un extender ;-)

Ce dernier est bien connecté puisque les voyants sont allumés comme indiqué sur le guide d'installation. L'extender Ethernet est donc branché sur la box et l'extender Wi-Fi dans une autre pièce.

[#8]

@Co29860 

Voyez si une séparation des réseaux WiFi ne résoudrait pas le souci:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

[#9]

Donc tu as le répéteur wifi d'Orange en deux exemplaires.

Le premier connecté en mode point d'accès et le second en mode répéteur.

Est-ce bien ce modèle ?

[#10]

Bonjour @Co29860 

S'il s'agit bien d'un extender via CPL/Plugs.... sans doute que l’association avec la livebox est HS.

Refais une mise à zéro et reconnecte.

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/742245/15201477/version/4/file/gui...

Si échec : les CPL ont une durée de vie éphémère quand le réseau EDF veut bien laisser passer correctement le signal.

Cordialement
Daniel35
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