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bonjour,

j'ai changer de FAI orange vers SOSH et j'aurais besoin de mes factures oranges de janvier et fevrier 2014.

or je n'ai plus accès a mon compte orange.

comment faire ?

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Salut jeanfouche

en général on reçoit un avis de la facture par mail

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merci pour cette réponse gecko mais je ne suis plus chez orange mais chez sosh donc je ne peux plus avoir acces a mon compte client orange et donc plus accès à mes anciennes factures orange.

j'ai par contre accès à mes factures sosh.

donc comment recevoir ou réimprimer mes dernieres factures orange ?

j'ai vu des sujet ou un modo pouvait les fournir par mp

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salut jeanfouche

essaye au 3900 commercial, sans garantie

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Bonjour jeanfouche,

Je peux vous aider.

Merci de me donner vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone) en message privé.

Cordialement

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Bonjour jeanfouche,

N'ayant pas eu de réponse à ma demande de coordonnées, je clôture votre post.

N'hésitez pas à revenir sur ce Forum en cas de besoin.

Cordialement

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Bonjour,

J'ai acheté un téléphone en boutique orange il y a 1 an, mon téléphone revient de réparation mais ils m'ont renvoyé ma facture très abimée...(une partie est même découpée)!

Comme il est encore sous garantie, je voudrait qu'on me réédite ma facture j'ai le numéro de facture et la date d'achat.

D'avance merci

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Bonjour @sophie91100, 

Je prends en charge votre demande de ré-édition de facture. 

Pouvez-vous m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne ? 

Avez-vous effectué l'achat de ce mobile depuis votre espace client, depuis le service client en ligne ou en boutique Orange ? 

Bonne journée.

MathieuC