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Bonjour, n'étant plus client chez orange, je souhaiterai retrouver mes anciennes factures.

Je possède mon numéro de client, dois je vous l'envoyé par message?

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Il me faudrait en fait mes factures des années 2011 et 2012

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Bonjour Maenorhio,

Je vous propose mon aide.

Merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom, adresse postale ainsi que les factures que vous souhaitez.

 @judu43,

Je ne peux malheureusement pas répondre favorablement à votre demande, je n'ai accès qu'aux 12 dernières factures.

Je vous invite à effectuer une demande écrite, accompagnée de votre pièce d'identité à l'adresse postale suivante :

"Orange service clients Mobile, 41965 BLOIS CEDEX 9"

Bonne journée,

AlexE

[#4 · Accepted solution]

Bonjour,

Merci de vos messages. Vous pouvez désormais accéder ici à vos factures de votre ancien contrat Orange (Internet, mobile ou fixe)

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Bonjour,

j'ai résilier mon abonnement orange il y a un an, j'ai eu un accident de voiture et mon portable c'est cassé lors de cette accident. Mon assurance a besoin de la facture de l'achat du téléphone pour que je puisse me faire rembourser. Sachant que j'ai acheté mon iphone en 2011 :s j'aurais voulu savoir si il était possible de récuperer cette facture.

Merci par avance pour vos réponses

bien cordialement

Yoann

[#6 · Accepted solution]

Bonjour,

Comme indiqué précédement, vous pouvez désormais accéder ici à vos factures de votre ancien contrat Orange (Internet, mobile ou fixe)