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Fausse Compte Rendu
Bonjour,
Depuis le 18 juin, j'ai eu beaucoup de problèmes avec ma ligne. Aujourd'hui, j'ai reçu un courrier électronique d'orange avec un compte rendu pour une intervention à domicile.
Il n'y a pas eu d'intervention ici.
J'ai vu aucun ingénieur.
Ce n'est pas ma signature
Est-ce une arnaque?
Devrai-je payer parce que quelqu'un a falsifié mon nom?
Que puis-je faire?
Merci.
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Re: Fausse Compte Rendu
bonjour @VeryUnhappy
attention cela peut être une arnaque,on te demande de régler quelle somme et par quel moyen
cdt
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Re: Fausse Compte Rendu
Ils n'ont pas demandé de paiement mais je crains que cela ne soit ajouté à ma prochaine facture.
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Re: Fausse Compte Rendu
re @VeryUnhappy
fais une réclamation en notant ce que tu dis ici
cdt
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Re: Fausse Compte Rendu
Merci mais je pense que je dois attendre que la ligne soit rétablie.
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Re: Fausse Compte Rendu
re @VeryUnhappy
tu fais une réclamation pour signaler ce qui s'est passé ce que tu dis plus haut,et une fois le problème résolu tu en feras une autre pour un geste commercial
cdt