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Posté le
02-01-2018
22h09
385  
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Femtocall
Bonjour, j ai reçu maintenant il y a plusieurs mois le femtocall mais comme nous étions en travaux , je n ai pas m’occuper de son installation en décembre sauf que malheureusement je n ai jamais reçu de sms comme le commercial m avait indiqué par téléphone. Que faire? D avance merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
03-01-2018
7h09
349  
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Re: Femtocall
Salut @karine-41
Dans ton cas, je dirais de voir la question avec le service client.
Tu peux voir la question au 3900 ou par "eChat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi.
Entre temps, tu peux toujours utilisé le mobile qui est quel modèle
en mode wifi via la livebox .