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Fibre Optique Débit Livebox6

Lu1550
contributeur
759  

Fibre Optique Débit Livebox6

Bonjour, j'ai installé la fibre optique avec la Livebox6 et un répéteur.

J'ai mesuré le débit internet sur la Livebox6 en utilisant mon GSM et l'application "Orange et moi". Mon GSM était à 1m de la  Livebox6 et connecté à cette box en Wifi (contrôlé avec le logiciel "Orange et moi").

 

Je constate des variations de débit de 500Mb à 50Mb (voire en dessous). Je dépasse très rarement le 500Mb. J'ai constaté qu'assez souvent en début de soirée et le dimanche le débit descend en dessous de 100Mb.
Je suis donc très loin des performances annoncée par Orange. Avec ces résultats, je pense que nous sommes manifestement sur un débit "partagé" entre différents utilisateurs. Donc, tout dépend de l'allocation de débit faite en amont.
Comme je suis en province, je ne risque pas de voir la situation s'améliorée.

Est-ce que je me trompe.

Merci, Bien à Vous


Solutions approuvées
jojo3007
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717  

Re: Fibre Optique Débit Livebox6

bonjour @Lu1550 

 

le wifi ne permet pas de voir la stabilité du reseaux seul le raccordement ethernet sur une machine recente avec l'appli speedtest permet de determiner le debit d'une fibre.

 

commence par separer les reseaux wifi 2.4 et 5 ghz est connecte ton tel sur le 5ghz tu aurra déja plus regulierement le maximum de la technologie wifi AC cest a dire environs 500mb/s comme tu la constaté.

 

si tu veut plus faut un téléphone compatible wifi6 ou 6E et encore une fois cette technologie permet un maximum de 800mb/s sur smartphone 80mhz sur ordi wifi6 en 160mhz tu approchera des 1600mb/s

 

et si tu veut les 2gb/s prend un bon ordi avec une carte ethernet 2.5gb/s est connecter à la livebox6 sur le port 2.5gb/s et tu aurra les 2gb/s voir un peu plus

                     

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème

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4 RÉPONSES 4
jojo3007
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718  

Re: Fibre Optique Débit Livebox6

bonjour @Lu1550 

 

le wifi ne permet pas de voir la stabilité du reseaux seul le raccordement ethernet sur une machine recente avec l'appli speedtest permet de determiner le debit d'une fibre.

 

commence par separer les reseaux wifi 2.4 et 5 ghz est connecte ton tel sur le 5ghz tu aurra déja plus regulierement le maximum de la technologie wifi AC cest a dire environs 500mb/s comme tu la constaté.

 

si tu veut plus faut un téléphone compatible wifi6 ou 6E et encore une fois cette technologie permet un maximum de 800mb/s sur smartphone 80mhz sur ordi wifi6 en 160mhz tu approchera des 1600mb/s

 

et si tu veut les 2gb/s prend un bon ordi avec une carte ethernet 2.5gb/s est connecter à la livebox6 sur le port 2.5gb/s et tu aurra les 2gb/s voir un peu plus

                     

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Lu1550
contributeur
615  

Re: Fibre Optique Débit Livebox6

Bonjour,

 

Je vous remercie pour votre réponse. Mais je pense que vous n'avez pas compris le sens de la question. Sans doute je n'est pas été assez clair.

Ayant quelques connaissances sur le réseau Ethernet, pour avoir une mesure correcte, j'ai fait les mesures en étant le seul utilisateur dans mon domicile.

La différence de débit que j'ai noté ne concerne pas le débit à l'intérieur de mon domicile mais le "débit entrant"  au domicile. Comme je l'ai écrit, je suis en province donc je ne vois pas de solution si le débit que vous consacrer à ma région est partagé entre beaucoup de vos clients.

Je comprends que le débit que vous annoncez, n'est pas un débit "assuré" mais un débit maximal dans les meilleures conditions.

 

Bien à Vous, 

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
602  

Re: Fibre Optique Débit Livebox6

Bonsoir @Lu1550 🙂,


Si je comprends bien, vous constatez une variation de débit sur les équipements connectés au Wifi de votre LiveBox 6.

Est-ce bien cela ?

Si oui, le Wifi étant une onde, il dépend des capacités de votre appareil (norme wifi supportée, wifi mimo... ), il peut être aussi soumis à des contraintes (mur porteur, cloison plâtre....) ainsi qu'à des perturbateurs se trouvant à proximité ou dans l'environnement de votre LiveBox (Imprimante, console de jeux...).

💡 N'hésitez pas à prendre connaissance de nos conseils pour améliorer votre connexion.


👉 Afin de vérifier le débit réel délivré par votre Livebox jusqu’à votre PC, je vous invite à procéder à un nouveau test.

📢 Ce test devra être réalisé par câble. En effet, la connexion Wifi, pouvant être impactée par divers perturbateurs, ne permet pas d’obtenir des informations précises.

Pour que le résultat soit optimal et fiable, il est important de le réaliser dans les conditions suivantes :

✅ avec un câble Ethernet
✅ désactiver le Wifi de la Livebox
✅ éteindre tous les équipements, décodeur compris
✅ télécharger l'application Speedtest : Windows / Mac 
✅ activer le mode sans échec avec prise en charge réseau de l'ordinateur
✅ lancer l'application Speedtest
✅ sélectionner un serveur hébergé par Orange et cliquez sur "Go"


🤝N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons ravis de vous accompagner.

En attendant, je vous souhaite une bonne fin de journée ✨.


Sophie


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Max_C
Webconseiller
Webconseiller
557  

Re: Fibre Optique Débit Livebox6

Bonjour @Lu1550 

Nous n'avons pas eu votre retour à notre dernier message.
Pour compléter les réponses apportées, le signal fibre n'est pas partagé entre plusieurs utilisateurs. Vous bénéficiez chacun du débit alloué à votre offre.

Le test en Ethernet nous permet de nous assurer que le débit arrivant à votre Livebox est bien le bon.

Nous restons à votre disposition dès que vous aurez pu réaliser le test.

En attendant, je vous souhaite une excellente journée.

Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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