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Bonjour a tous 

je réside dans un immeuble tout récent (2017) connecté a la fibre, malheureusement mon débit est très bas pour de la fibre ( entre 50 et 70mbps ) j'ai pourtant tout essayé ( comme changer le câble fibre de port sur la prise murale optique, qui n'a pas de référence au passage ) mais aucun changement n'a été concluant. je précise au passage que je suis connecté en ethernet sur mon pc avec des câble ethernet cat 5e fournis avec la box avant d'avoir la fibre dans un autre logement .  en wifi avec mon téléphone ou ma tablette j'arrive a 20mbps 

je ne vois donc pas quoi faire de plus a part appeler un technicien orange donc si vous avez une solution je suis tout ouïe 

je peux également fournir des photo des raccordement ou des truc du genre 

merci de votre considération 

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salut @Naju 

il nous faudrait en effet des photos

où se trouve l'arrivée fibre ? la box y est elle connectée directement ?

as tu une armoire de communication avec des départs RJ45 ?

si oui, la box y est elle raccordée ?

fais nous des photos de l'emplacement de l'arrivée fibre, du branchement de la box, et si tu as des prises RJ45 murales, détaches en une du mur pour prendre une photo du câblage qui se trouve derriière

les photos n'apparaissent qu'après validation par la modération, n'en soit pas surpris

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bon et bien il semble que je soit un idiot puisqu'en regardant les différente discussion sur le sujet il semble que ce soit ma carte réseau qui n'est pas a la hauteur de ma connexion, désolé de vous avoir fait perdre votre temps 

bonne soiré 

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re @Naju 

tu conclus peut être un peu vite

il faudrait que tu nous fasses les photos demandées, il y a peut être autre chose, parce que la carte ethernet devrait te donner au moins 100 Mbits/s

pas moins que ça

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re 

merci de m'avoir répondu 

voici mes stas réseau (de ce que j'ai compris je recois beaucoup plus que ce que ma carte réseau ne peut en recevoir) :

(j'ai toujours les photos de l’installation de ma box au cas ou)

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salut @Naju 

déjà, tu as une carte ethernet limitée à 100 Mbits/s

et oui, les photos de l'installation nous intéressent

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salut 

alors voici des photos (l'installation est dans le casier avec le compteur électrique) :

comme tu vois c'est un peut le fouillis donc pas facile de voir d'ou vienne les câbles.

la box est relié au boitier fibre avec un câble rj45 (cat 5e) qui est lui même relié avec un câble optique a l'arrivé fibre

il y a également 4 câble rj45 mâle qui parte du boitier avec marqué DTI qui sont branché a des prise femelles qui partent dans le mur

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@Naju  a écrit :

il y a également 4 câble rj45 mâle qui parte du boitier avec marqué DTI qui sont branché a des prise femelles qui partent dans le mur

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Bonjour,

Il est vraisemblable que ces 4 câbles soient des câbles de téléphonie et non pas des câbles Ethernet capable de supporter un débit supérieur à 100 Mb/s...

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re @Naju 

déjà, pourquoi poser la box au sol quand tu peux la poser au dessus de la distribution RJ

ensuite, comme le dit @mg36  tes départs RJ sont reliés au DTI et donc en téléphonie, tu dois virer ces câbles et relier les sorties RJ45 de la box aux départs RJ45

tu fais tes test de débit branché comme ça ?

et détaches une prise RJ45 du mur pour prendre une photo du câblage qui se trouve derrière