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internet & fixe ma connexion

Fibre cassée orange ne fait rien

Magic2
contributeur
498  

Fibre cassée orange ne fait rien

Voilà un mois que je n'ai plus internet. Orange sous traite avec une société qui fixe des rendez-vous et personne ne vient. Et sinon des techniciens s'enchainent les uns les autres et ne font pas les bons rapports.

Orange est totalement démissionnaire de ma situation.

Ma fibre est sois disant cassé. C'est compliqué d'envoyer quelqu'un la réparer????????

 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
488  

Re: Fibre cassée orange ne fait rien

@Magic2 

 

il faut insister au 3900,en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
442  

Re : Fibre cassée orange ne fait rien

Bonjour @Magic2 


Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
440  

Re: Re : Fibre cassée orange ne fait rien

bonjour @Magic2 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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