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Fibre optique à Lardenne

ClaudeEm44
contributeur
705  

Re : Fibre optique à Lardenne

BONJOUR,
J'attends toujours l'unstallation e la fibre au ** Allée ***** à TOULOUSE.
Depuis le temps qu'elle doit être installée, rien de fait à ce jour.
Merci de me dire quand nous l'aurons enfin.

 

 

[ Edit : @ClaudeEm44, merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public. ]

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
689  

Re : Fibre optique à Lardenne

Philtlse
contributeur occasionnel
669  

Re : Fibre optique à Lardenne

Bonjour, 

 

Aucune avancée de l'installation de la Fibre depuis votre dernier message qui date de un an à qq jours pres... C'est dommage car on me dit "Bientot" depuis 3 ans... Et absolument aucune information prévisionnelle qui permettrait de prendre patience. 

 

 

abikedia_
Webconseiller
Webconseiller
661  

Re : Fibre optique à Lardenne

Bonjour,


Votre ville est  bien sélectionnée après consultation de la région et du département. Le plan de raccordement par quartier est décidé avec la Mairie. Sachez que pour le moment, les travaux sont en cours. Cela nécessite des autorisations de votre mairie afin de la fibre passe de maison en maison. Et souvent, ceux sont des travaux de génie civile.  


A partir du moment où vous avez posé un intérêt, vous serez automatiquement prévenu dès que la fibre arrivera au pied de votre domicile.  


La date prévisionnelle est fixée pour la fin d'année 2016, sachant que la date peut être repoussée entre temps.  Nous vous invitons à rappeler, en fin d'année, l' accueil téléphonique au 0800 38 38 84 (Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange. Coût variable selon votre opérateur.) qui pourra vous confirmer que la fibre sera déployée dans votre rue.


http://reseaux.orange.fr/decouvrir-le-reseau/a-la-maison/fibre-comment-avoir-la-fibre


Nous restons à votre disposition si vous aviez d'autres questions.


Abidelha.


Conseiller Spécialiste Commercial
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Axelder31
contributeur
372  

Re: Re : Fibre optique à Lardenne

Bonjour 

J'attends la fibre avec impatience au chemin Savit à Toulouse

Vous avez fait des travaux la semaine dernière (dans mon chemin) car il y avait un défaut technique.

Quand puis-je faire la demande de Fibre car sur votre site internet mon adresse n'est toujours pas eligible...

Merci de votre retour

Axel

Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
353  

Re: Re : Fibre optique à Lardenne

Bonjour, @Axelder31

Afin d'y voir plus clair, pouvez-vous me communiquer votre adresse postale en privé ?
MatH

Conseiller Spécialiste Commercial
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
346  

Re: Re : Fibre optique à Lardenne

bonjour @Axelder31 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
321  

Re : Chemin savit

Bonjour @Axelder31 


Mon collègue @PascalA vous a répondu via un message privé en début de semaine. Au cas où vous n'ayez pas pu le consulter, je me permets de vous informer à nouveau.


Après avoir réalisé un test d'éligibilité à la Fibre sur votre adresse postale, il en ressort le résultat suivant :

"
Vous n'êtes pas encore éligible à la Fibre." La Fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée près de votre résidence (étape 2 sur 4).
En revanche, à ce jour vous êtes éligible aux offres ADSL.

Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'être informé de l'arrivée de la Fibre dans votre résidence en remplissant le formulaire dans le lien ci-après :

https://boutique.orange.fr/eligibilite/resultat

Vous serez informé des suites données et vous pourrez suivre les prochaines étapes de raccordement Fibre par mail.


En espérant avoir répondu à vos interrogations, je vous souhaite une bonne fin de journée.


Julien



Conseiller Spécialiste Mobile
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