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Bonjour,

Comme d'habitude depuis de nombreuses années mon débit internet ne correspond pas au débit annoncé. j'ai tout essayé appels téléphonique, interventions techniciens, changement de BOX rien ni fait !!!!!!!!!!!!  c'est honteux !!!!!!!!!!

depuis 2 ans on me promet la fibre en vain, régulièrement j'ai des mails m'indiquant que la fibre arrive chez moi c'est faux !!!!!!

Je souhaiterai avoir une échéance avant de changer d'opérateur car ce n'est plus possible de plus avec le développement du télétravail c'est encore pire

A**** V*******

517 route des *********** 47*** ***   06 83 ** ** **   ************@wanadoo.fr

j'attends une réponse

Cordialement 

[EDIT @valiere : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]            

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Bonjour @valiere 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

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@valiere  a écrit :

depuis 2 ans on me promet la fibre en vain...

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C'est qui "on".? Orange.?

Sinon, t'inscrire à ce formulaire.

https://boutique.orange.fr/eligibilite/prise-interet

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@valiere  a écrit :

Comme d'habitude depuis de nombreuses années mon débit internet ne correspond pas au débit annoncé.

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Ici, client comme toi, on n'a pas d'info pour dire si ton débit est conforme à ta ligne ou pas.

Si tu veux un avis, fournis-nous les infos comme demandées dans ce post de @fredolerouge :

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Baisse-d%C3%A9bit/m-p/1805033#M201870

Cordialement
Daniel35
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