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Fibre

Bblou
contributeur
459  

Fibre

Bonsoir, sur mon boitier fibre , la lumière est rouge devant fibre, sur ma Livebox il y a écrit erreur réseau. Le 3900 n'est pas disponible..quelle solution ai je ?

Merci 

6 RÉPONSES 6
fredolerouge
#TopMembre
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456  

Re: Fibre

salut @Bblou 

 

soit tu attends le passage d'un webconseiller, soit tu tentes ta chance à l'eChat soit tu insistes au 3900

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Bblou
contributeur
437  

Re: Fibre

Ok mais Webconseiller et echat pas pareil ? 🤔

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
422  

Re: Fibre

re @Bblou 

 

pas vraiment

 

webconseiller, tu dois attendre ici que l'un d'eux te prenne en charge

 

eChat, tu vas sur "aide et contact" et tu utilises le chatbot "djingo" qui va t'orienter

 

 

 

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Bblou
contributeur
418  

Re: Fibre

D'accord  merci pour l'info, djingo ne m'a pas aidé...

Je croise les doigts pour le webconseiller alors 🤞😄.

Merci pour votre réponse rapide 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
416  

Re: Fibre

re @Bblou 

 

insistes plutôt au 3900 ça ira plus vite

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Bblou
contributeur
359  

Re: Fibre

Je fais ça dès demain avec un peu de chance, le réseau sera revenu entre temps..

Bonne soirée 

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