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Interrogez la communautéFonctionnement de l'application Ma Cle TV Orange sur iPhone
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Bonjour,
J'ai deux soucis :
- mon application La Cle TV Orange ne détecte plus ma clef. J'ai essayé les diverses manipulations de l'assistance d'Orange rien n'y fait. Par contre les applications La Cle TV Orange de mon iPad détecte la cle ainsi que l'iPhone de mon épouse. J'ai mis à jour IOS sur mon iphone (celui ci avait servi à la mise en service de la clé), mais rien n'y fait.
- je n'ai pas accès aux Règlages de l'application Cle TV Orange dans les réglages de mon iPhone, la commande est grisée. Les deux problèmes sont peut-etre liés, cependant je n'ai pas cet accès non plus sur mon iPad à ces réglages.
SI quelqu'un pouvait m'aider.
Merci à vous.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Finalement, le lendemain, sans rien faire, l'appli a réussi à détecter la clef et le fonctionnement normal s'est déroulé. Je n'aurai sans doute jamais l'explication précise, mais sans doute un problème matériel ponctuel.
Merci à tous. Je referme ce fil de discussion.
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Re : Fonctionnement de l'application Ma Cle TV Orange sur iPhone
Bonjour @TMU64
Tu as essayé ici?
Bonne journée.
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
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Re : Fonctionnement de l'application Ma Cle TV Orange sur iPhone
Bonjour Harmattan,
Merci pour la proposition mais je n'y vois pas de solution concernant le problème que j'ai. J'ai peut-être loupé quelque chose? Pourrais-tu préciser stp?
Merci encore.
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Re : Fonctionnement de l'application Ma Cle TV Orange sur iPhone
Une MAJ de ton appli.
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
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Re : Fonctionnement de l'application Ma Cle TV Orange sur iPhone
Mais j'ai désintaller et réinstaller l'appli plusieurs fois, notamment avant et après avoir fait la mise à jour d'IOS. Donc je dois avoir la version à jour ..., non?
Merci
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Re : Fonctionnement de l'application Ma Cle TV Orange sur iPhone
Ma boule de crystal est un vieux modèle, elle n'avait rien vu des tes actions, c'est ballot!!!!
Tu refais une installation.
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
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Finalement, le lendemain, sans rien faire, l'appli a réussi à détecter la clef et le fonctionnement normal s'est déroulé. Je n'aurai sans doute jamais l'explication précise, mais sans doute un problème matériel ponctuel.
Merci à tous. Je referme ce fil de discussion.