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Bonjour, 

Je viens de prendre une livebox mais n'ai pas reçu mon identifiant et mot de passe de connexion par courrier, ni par mail. 

Je pense avoir trouvé mon fti mais ne trouve pas le mot de passe de connexion.

Un conseiller peut il m'aider. 

Merci 

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Bonjour @HM35  !

Normalement au moment de le souscription, on t'a remis, soit par mail soit par papier, un tas de documents dont le fameux courrier de bienvenue sur lequel tu as les identifiants d'inscrit.

Si tu n'as pas retrouver le courrier, tu peux contacter le 3900 pour qu'il te les transmette.

Cordialement

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Merci, je n'ai pas reçu ce courrier.