Bonjour,
Je vous fais part de ce message car je pense qu'Orange se moque ouvertement du monde. Cela va faire 5 mois et donc depuis Juillet 2021 que je n'ai plus Internet. La cause serait lié au armoire.
Le plus drôle vient du fait que cela fera le 11ème technicien me donne un rendez-vous, me promet de m'appeler mais au final, il ne m'appelle pas. La cause serait qu'ils ne peuvent rien faire donc vaut mieux pas prévenir.
Maintenant, je suis tombé sur une personne nommé Antoine, technicien Orange, qui a décidé de prendre le dossier en main. Il tente une stratégie où il résilie ma ligne pour au final refaire une nouvelle ligne et donc cela fonctionnerait par la suite. D'ailleurs, bravo Orange de m'envoyer une Livebox 5 alors que c'est spécifié Livebox 4 avec Boitier fibre.
Le souci est que comme les 11 autres avant lui, il ne m'a pas contacté. Vous l'avez compris, je me retrouve avec une nouvelle Livebox, sans indication. Sincèrement, que dois-je faire ? Appeler le 3900 ? Ils ne sauront pas ce qui se passe car c'est une technique entre Antoine et moi. En clair, je suis tout ouie... Que dois je faire ?
Merci
