internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir,

Lors de votre commande, Orange demande à SFR pour utiliser son reseau. SFR fourni àOrange une position pour votre branchement. Pour l'instant le boitier etant declaré cassé, SFR ne peut pas fournir de position à Orange. Orange ne peut pas se brancher sur la position de son choix sur un reseau qui ne lui appartient pas. Il faut attendre que SFR donne une position déclarée operationnelle à Orange.

[#2]

Jai contacter Orange ce matin pour savoir pourquoi ma resiliation netait toujours pas effective a 12h30. On mas dit que cetait en cours jai donc vu avec le commercial pour reouvrir une ligne identique avec un autre numero et surprise 30min apres la fin de lappel, SFR avait fait les travaux bizarre non ?... mon nouveau contrat n'as pas ete pris en compte par le commercial (inadmissible) et lancien a ete gardé jai rdv le 30/12 mais je vais decaler au 29/12 avec Scopelec.