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internet & fixe ma connexion

Honteux

lp02
contributeur occasionnel
1 392  

Honteux

Bonjour

Depuis 3 jours pas internet ni TV ni téléphone fixe.

Le réseau sera réparer le 01/06/2018

Même pas en mesure de réparer rapidement

 

Impossible de suivre sur le compte Orange le site est indisponible

 

Pendant ce temps je paie un service qui ne fonctionne pas

Pas contente du tout

Cdlt

 

[EDIT : nous vous invitons à ne pas écrire en majuscules]

19 RÉPONSES 19
melet39
Orange Star
Orange Star
1 389  

Re: HONTEUX

bonjour @lp02

 

étant client comme toi,on ne peut rien faire de plus sauf lorsque tu auras retrouvé tes services rapidement j'espere de faire une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
TogadoEnLaMele
contributeur
1 229  

Re: Honteux

Bonjour victimes d'Orange

Je suis allé ce matin à la boutique du BAB2 pour retourner le wi-fi provisoire qu'on m'avait prêté pendant les semaines sans que le service après vente vienne réparer.

Une attente interminable et sans explication pour reprendre l'appareil de m...

Et quand on commence à protester on vous demande de la patience encore.

Je vous ai laissé la chose sans patience et sans reçu.

C'est pas un service c'est une malédiction.

Je crois que je vais résilier tous les contrats de l'entreprise et de la famille.

Salut aux victimes et ............ pour Orange

melet39
Orange Star
Orange Star
1 198  

Re: Honteux

bonjour @TogadoEnLaMele

 

si tu n'as pas demandé de bon de restitution,tu risque d'avoir des problèmes

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gilo1
contributeur occasionnel
1 086  

Re: Honteux

Bonjour,

Vous avez de la chance d'en être privé 3 jours. Depuis mon déménagement je suis sans téléphone.depuis 3 semaines Nombreux appels et toujours au même point, ça devrait être rétabli le 8 Octobre. + que marre

Cdt

melet39
Orange Star
Orange Star
1 049  

Re: Honteux

bonjour @gilo1

 

en attendant as tu demandé à bénéficier du service 24h

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lylynael16
contributeur
1 011  

Re: Honteux

Bonjour, 

Panne generale(tv, internet, fixe) depuis le 30/08/18 et toujours rien.! 

Je paie pour rien .

Je vais finir par tout resilier et voir ailleurs..

Cdt

 

 

melet39
Orange Star
Orange Star
993  

Re: Honteux

bonjour @lylynael16

 

qu'appel tu panne générale une résidence,un quartier ou uniquement à ton domicile

adsl ou fibre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PasMoa
contributeur
919  

Re: Honteux

Moins de 24 d'utilisation des service et encore en panne !!!

melet39
Orange Star
Orange Star
910  

Re: Honteux

@PasMoa

 

explique ton problème

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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