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IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER

NeVermore1
contributeur
543  

IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER

s;o;s;  d'une internaute en détresse

J'ai voulu comme de temps en temps me rendre sur le compte de mon époux. 

Mais, impossible ensuite de me connecter au mien. 

Une fois de plus mon mot de passe n'est pas reconnu. 

Pour comble de malheur le portable sur lequel le site doit m'indiquer un code vient d'être accidenté. 
COMMENT DOIS-JE PROCEDER POUR RENTRER UN NOUVEAU NUMERO DE PORTABLE. 

Merci de vous "pencher sur mon cas"

 

3 RÉPONSES 3
JustineT
Webconseiller
Webconseiller
481  

Re : IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER

Bonjour @NeVermore1 

Si seul le mobile est non utilisable, n'hésitez pas à insérer votre SIM dans un autre mobile pour pouvoir récupérer le code vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

NeVermore1
contributeur
451  

Re: Re : IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER

Bonsoir, 

Merci tardif  mais bien sincère.

Marcelle

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
419  

Re: Re : IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER

Bonjour @NeVermore1 ,


Je vous en prie et je vous souhaite une bonne journée


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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