internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je n'ai plus aucun service depuis le 14/08/2017, la ligne devait être réparé le 23/08/2017 et voilà qu'on est le 07/09/2017 et la date de rétablissement est toujours repoussé, aujourd"hui je dois attendre jusqu'au 15 septembre ces dates ne signifient plus rien du tout pour moi.

Et quand on appelle le 3900 ils ne détiennent aucune information à propos de cette incident, je ne sais pas quoi faire j'ai l'impression que la ligne ne vas être jamais rétabli.

Quelqu'un pour me donner un conseil ?.

[#2]

bonjour @OSiyar

fais une réclamation,tu auras peut etre plus de renseignements

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

[#3]

Salut vous deux

@OSiyar  / @melet39

Et quand tu prends contact avec le service réclamation,

demande un petit geste .