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Bonjour, 

Depuis hier incident réseau chez orange, qui nous dit que cela devrait revenir à la normal aujourd'hui 11h30. Et ce matin changement, retour à la normal pas avant le 27/07/2018 ! Soit presque dix jours sans internet, téléphone et télévision ! Là ca commence à faire...

Comment expliquer ça ? Sachant que mon télépone portable n'a pas d'internet illimité... C'est très problématique... 

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bonjour @sossissonnette

demande à bénéficier du service 24h

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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ou habitez vous

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j'habite sur Charron (17230) en Charente Maritime 

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j'essaye désespéremment de mettre en place le service garantie 24/24 sans pouvoir. 

Je vais devoir me déplacer en boutique car par téléphone ou contact par tchat cela me renvoit systématiquement sur les mêmes pages sans pouvoir faire de demande d'assistance... 

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La même chose a marans d.ailleurs les distributeurs banque CA indisponible

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Soit disant retour le 25 a marans....

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Et en attendant on paye

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re @sossissonnette

si tu as l'occasion,passe en boutique

cdt

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c'est tout à fait ça... on a une garantie 24h/24h, on a tout dès qu'on a un truc qui ne va pas, ils sont là pour réclamer les sous mais dès que c'est eux qui ne vont pas, c'est pas dans le même sens... 

Bref j'espère que ca va aller vite on croise les doigts...