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IPV6 + outlook 2016 + office 365

onestdanslam
contributeur
1 667  

IPV6 + outlook 2016 + office 365

IPV6 + outlook 2016 + office 365, çà marche pas.

IPV6 + IPV4 + outlook 2016 + office 365, çà marche pas.

IPV4 + outlook 2016 + office 365, çà marche.

Il faudrait que les techniciens se penchent sur la question...

:manfrustrated:

3 RÉPONSES 3
Grenadille
star
star
1 646  

Re : IPV6 + outlook 2016 + office 365

Prise en charge du protocole IPv6 dans les services Office 365


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“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 638  

Re : IPV6 + outlook 2016 + office 365

Bonsoir onestdanslam

 

Ca fait réfléchir d'où on vient ton pseudo, car oui : on nait dans la ....   désolé !

 

Avec les détails que tu donnes on va avoir du mal à comprendre : "ça marche pas "

 

Mais encore ?

As-tu des messages  d'erreur ?

 

Quand tu as l'ipv6 d'activé

Pourrais-tu exécuter la commande

netsh int ip show config

dans une fenetre de commande

 

Ensuite exécute les commandes

nslookup pop.orange.fr

nslookup smtp.orange.fr

 

Et fait nous des copier/coller des réponses à ces 3 commandes

Merci d'avance

 

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
odin9126
contributeur
1 505  

Re : IPV6 + outlook 2016 + office 365

Bonjour,

 

Ce qu'il explique c'est que lorsque le protocol IPv6 est activé sur la Livebox, le client Outlook (et Courrier) n'est plus capable de joindre les serveurs Office 365.

Du coup le client reste hors ligne et les mails ne synchronise plus.

 

Le problème se produit sur l'ensemble des systemes Windows en utilisant Outlook ou Courrier ou Internet Explorer.

Il semblerait que le Webmail via Chrome fonctionne en revanche.

 

Comme par magie, une fois l'IPv6 désactivé de la Livebox désactivé, tout refonctionne parfaitement.

 

Orange a du oublié de configurer quelque chose sur son réseau/livebox et du coup une redirection échoue.

 

A noter que sur un Livebox Pro, il n'y a pas de problème, mais en revanche je ne sais pas si celles-ci disposent de l'option iPv6...

 

Cordialement.

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